Inovação Seguradoras aceleram adoção de plataforma para reduzir impacto da covid-19

O isolamento social fez seguradoras e corretoras acelerarem o passo da transformação digital.

Para atenuar a forte queda na vendas de alguns produtos e, ao mesmo tempo, atender a um aumento de demanda pelas coberturas pessoais, as empresas do setor se apressam a oferecer ferramentas para contornar a falta de contato físico e alcançar os clientes onde e quando estiverem disponíveis.

Nesse novo ambiente de competição digital potencializado pela covid-19, a indústria de seguros tem olhado cada vez mais para o modelo das plataformas. O lançamento mais recente, do Banco Inter, aposta em inteligência artificial para analisar o nível de proteção necessária a cada cliente, indicar as coberturas e produtos mais adequados, calcular os preços e fechar as contratações. A fintech vem se juntar a um ecossistema que já engloba mais de uma dezena de plataformas.

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Autor: Sérgio Tauhata
Referência: Valor Econômico