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Com reajuste de 23%, Qualicorp tem perda de 138 mil usuários

12 de agosto 2021

Ação da administradora de planos de saúde por adesão fecha o dia em queda de 15,57%

A Qualicorp, maior administradora de planos de saúde por adesão, perdeu 138,2 mil usuários no segundo trimestre após repassar um reajuste de 23,2%. Esse percentual é elevado porque inclui o reajuste de 14,8% do ano passado, que foi postergado para 2021 a uma parcela da carteira de usuários da empresa.

A perda de usuários, registrada entre abril e junho, é 71% superior a um ano antes. “A maior parte desses cancelamentos veio de inadimplência de clientes mais antigos. A inadimplência representa em média 30% do motivo dos cancelamentos, mas dessa vez foi cerca de 40%. Aumentou muito o número de pessoas que cancelaram o plano e foram para o SUS. Esses dois fatores foram uma surpresa para nós”, disse Elton Carluci, vice-presidente da Qualicorp, durante teleconferência para analistas e investidores, realizada ontem. No segundo trimestre, a companhia conquistou 132 mil novos usuários, mas não foram suficientes para cobrir as perdas.

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Autor: Beth Koike
Referência: Valor Econômico