Medida é resultado do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que avalia operadoras a partir de reclamações assistenciais.

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulga hoje a lista de planos de saúde que terão a venda temporariamente suspensa devido a reclamações relacionadas a cobertura assistencial. A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores. Nesse ciclo, a ANS determinou a suspensão de 12 planos de seis operadoras devido a reclamações efetuadas no quarto trimestre.

A proibição da venda começa a valer no próximo dia 22. Ao todo, 83.286 beneficiários ficam protegidos com a medida, já que esses planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado no monitoramento.

Além das suspensões, a agência também divulga a lista de planos que poderão voltar a ser comercializados. Nesse ciclo, 11 planos de quatro operadoras terão a venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento.

Referência: Monitor Mercantil